SMART BPO

„Simplifiez vos processus, optimisez votre avenir”

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Smart BPO est une entreprise polonaise basée à Wrocław, spécialisée dans l’externalisation des services opérationnels. Depuis plus de 8 ans, nous assurons le service après-vente pour des assureurs français.

Nous proposons des solutions complètes qui permettent à nos clients de se concentrer sur leurs priorités stratégiques. Notre équipe est composée de personnes soigneusement sélectionnées pour chaque projet.

Une formation adaptée et un contrôle rigoureux de l’équipe garantissent précision, respect des délais et sécurité des données.

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Mesures de sécurité

Nous utilisons des connexions VPN cryptées pour assurer la protection des données pendant la transmission.
Nous opérons dans le respect du RGPD et des autres réglementations applicables en matière de protection des données.
Les données des clients sont traitées uniquement à des fins spécifiques, qui sont strictement contrôlées.
Chaque employé a accès uniquement aux données et aux systèmes nécessaires à son travail.
Les connexions VPN sont surveillées en temps réel, ce qui nous permet de détecter et de réagir rapidement aux menaces potentielles.
Nous avons de nombreuses années d'expérience dans la gestion des processus pour les secteurs de l'assurance et de la finance, où la sécurité des données est d'une importance primordiale.
Nous pouvons adapter les procédures de sécurité pour répondre aux exigences du client et les aligner sur ses normes internes.

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